Cómo funciona
El mezclado son tres pasos.
Calcular
Elige una dirección y una cantidad para ver lo que recibes, el mínimo y la comisión.
Crear una orden
Introduzca sus dos direcciones de recepción y elija un retardo para cada una. Le entregamos una dirección de depósito.
Depositar y recibir
Envíe el importe exacto; tras la confirmación de la red se prepara el pago y sale en dos transferencias, cada una tras su propio retardo.
Preguntas frecuentes
No. No hay registro, ni correo, ni documentos: no realizamos ningún tipo de KYC. Creas una orden y la sigues por su enlace y su ID. Guarda el enlace de la orden: es la única forma de volver a ella.
Sin registro, sin correo, sin documentos, sin KYC. Lo que guardamos es la orden en sí: sus direcciones, importes y horas. Una orden creada en el sitio clearnet registra además la dirección IP de conexión, que se borra al cabo de 30 días; una orden creada a través de Tor no lleva ninguna IP. Los registros técnicos existen para operar y reparar el sitio, y rotan por sí solos.
La cotización que ve es definitiva: lo único que añadimos es una comisión de servicio del 0,5%, y el importe cotizado ya tiene descontadas todas las comisiones. El mínimo garantizado que recibirá se muestra siempre antes de crear la orden.
Se suman dos cosas. El depósito debe ser confirmado por su propia red, lo que suele tardar minutos, y después cada transferencia agota el retardo que usted eligió, hasta 6 horas. Sin retardo en ninguna de las dos direcciones, la orden suele completarse poco después de la confirmación.
El pago siempre se reparte entre dos direcciones que salen por separado, de modo que un depósito ya no se corresponde con un único retiro equivalente. En eso consiste el servicio, y por eso no se ofrece el pago a una sola dirección.
Usted elige un retardo para cada una de las dos direcciones al crear la orden. La cuenta atrás empieza cuando se acredita el depósito, no cuando se crea la orden, y se añade una pequeña dispersión aleatoria para que la salida no ocurra en un instante exacto y redondo. La página de la orden muestra el estado de cada transferencia y cuánto falta.
Sí: elija el mismo activo en ambos lados del formulario. Como en toda orden, el vínculo entre su depósito y su pago no se escribe en la blockchain pública, y la moneda vuelve en dos transferencias a dos direcciones suyas, cada una tras su propio retardo, de modo que ninguna retirada por sí sola refleja su depósito. Para que cambien también el activo y el importe, reciba el pago en otra moneda.
El mínimo siempre aparece bajo el campo del importe. No hay un máximo fijo, así que casi nunca se muestra ninguno: lo que limita un mezclado grande es la liquidez que el protocolo tenga para esa dirección en ese instante, y cambia de un minuto a otro. Si tu importe la supera, el cálculo lo dice e indica cuánto se puede mezclar en ese momento.
Los activos se listan junto con su red: envíe siempre por la red indicada en la página de la orden y nunca por otra. No se ofrecen redes que exijan memo/tag: no podemos adjuntarlo, y dos pagos duplicarían el riesgo de una transferencia perdida.
Los pagos a la misma dirección de depósito se suman: envíe la parte que falta y el mezclado comenzará automáticamente. La página de la orden muestra exactamente cuánto queda por enviar.
Al mezclado va exactamente el importe indicado en la orden; el excedente no participa y queda guardado para usted: contacte con soporte indicando el ID de la orden y se lo devolveremos.
Envíe solo por la red indicada en la página de la orden. Los fondos enviados por otra red no llegan al mezclador y pueden perderse — contacte con soporte con el ID de la orden y el hash de la transacción; la recuperación es manual y no siempre es posible.
Un depósito tardío suele detectarse automáticamente: la orden se reanuda al detectar el pago, incluso tras cancelarse o expirar. Si no se reanuda, contacta con soporte con el ID de la orden y el hash de la transacción.
Toda orden se procesa en una capa de liquidación privada, por lo que el vínculo entre su depósito y su pago no se escribe en la cadena pública. No hay otro modo que elegir.