使用條款
使用條件、付款與退款規則、風險提示。建立訂單即表示您接受本條款。
最後更新:2026 年 9 月 18 日
1. 總則與條款接受
本條款規定了本數位資產混幣服務(下稱「本服務」)的使用條件。建立訂單或以其他方式使用本服務,即表示您確認已閱讀、理解並完全接受本條款。
如果您不同意本條款的任何部分,請勿使用本服務。
本服務僅用於混合屬於您本人的資產。使用本服務即表示您確認以本人名義行事,且資金來源合法。
2. 服務說明
本服務接收您的存入款項,並按您為每個地址選擇的延遲,分別支付到您提供的兩個地址。支付可以是與存入相同的資產,也可以是其他資產;此時金額按報價中顯示的匯率計算。
資金經由本服務自有的結算帳戶:存入款項計入該帳戶,每筆轉帳在其延遲到期後從該帳戶發出。在此之前,資金由本服務保管。
可用方向和限額顯示在混幣頁面上,可能隨時變更,恕不另行通知。
3. 訂單與報價
建立訂單時,您會看到預計到帳金額和保證最低金額(「不少於」)。這兩個數字均已扣除所有費用,包括我們 0.5% 的服務加價。最終金額取決於執行時的市場狀況,但只要您按時支付準確金額,就不會低於保證最低金額。
每個訂單都有付款時限,訂單頁面以倒數計時顯示。若入金未按時到達,訂單過期,入金地址將被隱藏。
在最後時刻發送、過期後才到達的付款,通常仍會進入混幣或自動退款——請在訂單頁面關注狀態。
訂單透過其訂單頁面連結追蹤;請儲存您的訂單 ID。該頁面會顯示兩筆轉帳:各自的金額,以及各自何時發出。
4. 訂單付款
請將指定金額準確發送至系統給出的存入地址,且只能使用指定的網路,不得使用其他網路。
發送到訂單地址的入金會累加:若您發送不足,可以補足差額——訂單頁面會準確顯示還差多少。
每筆訂單都按準確金額支付。少付在補足之前不會啟動混幣;多付的超出部分不參與混幣——參見第 5 節。
該存入地址僅屬於這一筆訂單。請勿將其用於其他訂單,也不要向其發送第二筆無關的付款。
5. 少付與多付
少付不會啟動混幣:訂單會等待補足,訂單頁面會顯示「已收到 Y 中的 X,請再發送 Z」。
如果未補款,資金將在訂單付款截止時間過後不久自動退回——訂單頁面的倒數計時會顯示還有多長時間可以補款。解決少付最快的方式是補足差額。
此規則適用於所有訂單:不存在允許的偏差區間,也不存在部分執行。
多付的部分不會全額進入混幣:僅訂單中載明的金額進入混幣,超出部分將為您保留,並在您向客服提出請求後退回。
6. 退款
訂單表單不會要求退款地址。取消、過期或混幣失敗時,入金會退回服務方自己的帳戶。
資金到達服務方帳戶後,退款由客服依您的請求手動處理(需要訂單編號)。
退款金額中會扣除網路提領手續費。
7. 取消與遲到付款
訂單只能在入金到達之前取消。
在取消或過期後發送的付款不會遺失:偵測到入金後,訂單會恢復處理並執行,或退還資金。
請勿故意向已過期訂單的地址發送資金:入金地址會隨時間失效。請建立新訂單。
8. 保密性與支付
每筆訂單都在保密層上結算:您的存入與支付之間的關聯不會寫入公開區塊鏈。沒有其他模式可供選擇。
支付始終分兩筆轉帳發出,發往您在建立訂單時提供的兩個收款地址。不提供單一地址支付。兩個地址必須彼此不同。
每筆轉帳都有各自的延遲,您可在 0 至 6 小時之間以 1 為步長選擇。延遲自您的存入款項入帳之時起算,而非自訂單建立之時起算,並會在此基礎上加上一個小幅隨機偏移,因此發出時間絕不會恰好是整點。金額非常大的訂單,處理所需時間可能超過您選擇的延遲。
在延遲期間,該筆轉帳的資金由本服務保管。延遲的含義正在於此:自您的存入款項入帳起,至最後一筆轉帳發出止,本服務是這些資金的保管人。
所有費用在您建立訂單前所看到的報價金額中均已計入。
公開網路記錄存入與每一筆支付的方式,與記錄任何轉帳相同,金額也包括在內。
9. 資金損失風險
加密貨幣交易不可撤銷。發送前請核對兩個收款地址、網路和金額——一處錯誤就可能導致資金永久損失。
網路錯誤是資金損失的首要原因:透過與訂單頁面所示不同的網路發送的資金不會進入混幣器。找回為人工操作,耗時且不作保證。請攜訂單編號和交易雜湊聯絡客服。
請勿使用需要 memo/destination tag 的收款地址(例如交易所的存入地址):本服務的支付不攜帶 memo,收款方可能不予入帳。此項適用於您的兩個收款地址。
收款地址填錯,意味著該筆轉帳會發往您所填寫的地址;本服務無法撤回。兩個地址彼此獨立使用。
加密貨幣價格波動較大:建立訂單時顯示的預估金額可能與最終金額不同,但只要按時支付準確金額,就不會低於保證最低金額。
10. 限額與人工核准
每個方向都有最低金額,顯示在混幣頁面上;低於此金額不予受理。沒有固定的上限:上限取決於協議在該時刻為該方向提供的流動性,因此超過的金額會被拒絕,頁面隨即會告訴您目前可以混幣多少。
若您存入的資產目前沒有價格,訂單須先經核准才會發出存入地址。
11. 責任與客服
本服務將盡合理努力執行每筆訂單,但對使用者錯誤(地址、網路、memo 或金額有誤)、區塊鏈網路故障和延遲、第三方服務和基礎設施的行為以及不可抗力不承擔責任。
本服務對任何訂單的責任以該訂單金額為限。
客服解答與訂單相關的問題——請攜訂單編號聯絡我們(見「聯絡方式」頁面)。
禁止將本服務用於非法活動。本服務有權拒絕執行訂單,僅退還資金。
12. 條款變更
本條款可能更新;現行版本始終發布在本頁面,修訂日期見頂端。
變更不追溯適用於已建立的訂單。